इज़राइली ई-कॉमर्स विस्फोट, अब लॉजिस्टिक्स प्रदाता कहां हैं?

2020 में, मध्य पूर्व की स्थिति में एक बड़े बदलाव की शुरुआत हुई - अरब और इज़राइल के बीच राजनयिक संबंधों की स्थापना, और मध्य पूर्व में अरब दुनिया और इज़राइल के बीच सीधा सैन्य और राजनीतिक टकराव कई वर्षों तक चला।

हालाँकि, इज़राइल और संयुक्त अरब अमीरात के बीच राजनयिक संबंधों के सामान्य होने से मध्य पूर्व में इज़राइल के दीर्घकालिक तनावपूर्ण भू-राजनीतिक माहौल में काफी सुधार हुआ है। इज़राइली चैंबर ऑफ कॉमर्स और दुबई चैंबर ऑफ कॉमर्स के बीच भी आदान-प्रदान होता है, जो स्थानीय आर्थिक विकास के लिए अच्छा है। इसलिए, कई ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म भी अपना ध्यान इज़राइल की ओर लगाते हैं।

हमें इज़राइली बाज़ार की बुनियादी जानकारी का संक्षिप्त परिचय भी देना होगा। इज़राइल में लगभग 9.3 मिलियन लोग हैं, और मोबाइल फोन कवरेज और इंटरनेट प्रवेश दर बहुत अधिक है (इंटरनेट प्रवेश दर 72.5% है), कुल ई-कॉमर्स राजस्व में सीमा पार खरीदारी आधे से अधिक के लिए जिम्मेदार है, और 75 % उपयोगकर्ता मुख्य रूप से विदेशी वेबसाइटों से खरीदारी करते हैं।

2020 में महामारी के उत्प्रेरक के तहत, अनुसंधान केंद्र स्टेटिस्टा ने भविष्यवाणी की है कि इजरायली ई-कॉमर्स बाजार की बिक्री 4.6 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंच जाएगी। 11.4% की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर के साथ 2025 तक इसके बढ़कर 8.433 बिलियन अमेरिकी डॉलर होने की उम्मीद है।

2020 में इज़राइल की प्रति व्यक्ति वार्षिक आय US$43711.9 है। आंकड़ों के मुताबिक, 53.8% पुरुष उपयोगकर्ता हैं और शेष 46.2% महिलाएं हैं। प्रमुख उपयोगकर्ता आयु समूह 25 से 34 और 18 से 24 वर्ष की आयु के ई-कॉमर्स खरीदार हैं।

इज़राइली क्रेडिट कार्ड के उत्साही उपयोगकर्ता हैं, और मास्टरकार्ड सबसे लोकप्रिय है। पेपैल अधिक से अधिक लोकप्रिय होता जा रहा है।

इसके अलावा, $75 से अधिक मूल्य के भौतिक सामानों के लिए सभी करों से छूट दी जाएगी, और $500 से अधिक मूल्य के सामानों के लिए सीमा शुल्क से छूट दी जाएगी, लेकिन वैट का भुगतान अभी भी किया जाएगा। उदाहरण के लिए, अमेज़ॅन को $75 से कम कीमत वाली भौतिक पुस्तकों के बजाय ई-पुस्तकों जैसे आभासी उत्पादों पर वैट लगाना चाहिए।

ईकॉमर्स के आँकड़ों के अनुसार, 2020 में इज़राइल का ई-कॉमर्स बाज़ार का राजस्व 5 बिलियन अमेरिकी डॉलर था, जो 2020 में 30% की वृद्धि दर के साथ 26% की वैश्विक वृद्धि दर में योगदान देता है। ई-कॉमर्स से राजस्व में वृद्धि जारी है। नए बाज़ार उभरते रहते हैं, और मौजूदा बाज़ार में भी आगे विकास की संभावना है।

इज़राइल में, एक्सप्रेस जनता के बीच भी बहुत लोकप्रिय है। इसके अलावा, दो प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म हैं। एक है अमेज़ॅन, जिसकी 2020 में 195 मिलियन अमेरिकी डॉलर की बिक्री हुई। वास्तव में, 2019 के अंत में इज़राइली बाजार में अमेज़ॅन का प्रवेश भी इजरायली ई-कॉमर्स बाजार में एक महत्वपूर्ण मोड़ बन गया है। दूसरा, चमक, 2020 में 151 मिलियन अमेरिकी डॉलर की बिक्री मात्रा के साथ।

वहीं, महामारी से प्रभावित होकर, कई इजरायलियों ने 2020 में ईबे पर पंजीकरण कराया। पहली नाकाबंदी के दौरान, बड़ी संख्या में इजरायली विक्रेताओं ने ईबे पर पंजीकरण किया और घर पर अपने समय का उपयोग घर में उपयोग के लिए उपयुक्त पुराने और नए सामान बेचने के लिए किया। जैसे खिलौने, वीडियो गेम, संगीत वाद्ययंत्र, कार्ड गेम आदि।

इज़राइल में फ़ैशन सबसे बड़ा बाज़ार खंड है, जो इज़राइल के ई-कॉमर्स राजस्व का 30% हिस्सा है। इसके बाद इलेक्ट्रॉनिक्स और मीडिया, 26%, खिलौने, शौक और DIY 18%, भोजन और व्यक्तिगत देखभाल 15%, फर्नीचर और बिजली के उपकरण और बाकी 11% हैं।

ज़ाबिलो इज़राइल में एक स्थानीय ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म है, जो मुख्य रूप से फ़र्निचर और बिजली के उपकरण बेचता है। यह सबसे तेजी से बढ़ते प्लेटफार्मों में से एक है। 2020 में, इसने लगभग 6.6 मिलियन अमेरिकी डॉलर की बिक्री हासिल की, जो पिछले वर्ष की तुलना में 72% की वृद्धि है। साथ ही, तीसरे पक्ष के व्यापारी ई-कॉमर्स चैनलों में अग्रणी मूल्य हिस्सेदारी रखते हैं और मुख्य रूप से चीन और ब्राजील में ऑनलाइन विक्रेताओं से सामान खरीदते हैं।

जब अमेज़ॅन ने पहली बार इज़राइली बाज़ार में प्रवेश किया, तो उसे मुफ्त डिलीवरी सेवा प्रदान करने के लिए $49 से अधिक के एकल ऑर्डर की आवश्यकता थी, क्योंकि इज़राइली डाक सेवा प्राप्त पैकेजों की संख्या को संभाल नहीं सकती थी। 2019 में इसमें सुधार किया जाना था, या तो निजीकरण किया जाना था या अधिक स्वतंत्रता दी जानी थी, लेकिन बाद में इसे स्थगित कर दिया गया। हालाँकि, महामारी के कारण यह नियम जल्द ही टूट गया और अमेज़न ने भी इस नियम को रद्द कर दिया। यह उस महामारी पर आधारित था जिसने इज़राइल में स्थानीय एक्सप्रेस कंपनियों के विकास को उत्प्रेरित किया।

लॉजिस्टिक्स हिस्सा इज़राइल में अमेज़ॅन के बाजार का दर्द बिंदु है। इज़रायली सीमा शुल्क विभाग को यह नहीं पता कि बड़ी संख्या में आने वाले पैकेजों से कैसे निपटना है। इसके अलावा, इज़राइल पोस्ट अक्षम है और इसकी पैकेट हानि दर उच्च है। यदि पैकेज एक निश्चित आकार से बड़ा है, तो इज़राइल पोस्ट इसे वितरित नहीं करेगा और खरीदार द्वारा सामान लेने की प्रतीक्षा करेगा। अमेज़न के पास उत्पादों के भंडारण और परिवहन के लिए कोई स्थानीय लॉजिस्टिक केंद्र नहीं है, हालांकि डिलीवरी अच्छी है, लेकिन यह अस्थिर है।

इसलिए, अमेज़ॅन ने कहा कि यूएई स्टेशन इजरायली खरीदारों के लिए खुला है और यूएई गोदाम से इजरायल तक माल पहुंचा सकता है, जो एक समाधान भी है।